La solution Sogenactif de la Société Générale
Sogenactif Paiement
▪ Grâce au cryptage SSL sur 128 bits, les numéros et les dates de fin de validité des cartes de vos clients ne circulent jamais en clair sur Internet.
▪ Sogenactif Paiement vérifie systématiquement le statut des cartes de vos clients. En cas d’incident (carte inexistante, perdue ou volée…), le blocage de la transaction est immédiat.
▪ Toutes les informations concernant la transaction entre votre site et vos clients sont scellées et protégées contre les tentatives d’interception. De même, le stockage des données récoltées est sécurisé.
Sogenactif Gestion
Sogenactif Gestion est un outil de back office qui vous permet de suivre quotidiennement les transactions effectuées sur votre site.
▪ Gérez vos transactions à distance :
- remise en banque différée pour faire coïncider délais de livraison et encaissementde vos clients ;
- remboursement de la transaction en cas de litige ou suite à un retour de marchandise ;
- module de création de transactions en ligne pour gérer aussi les commandes par téléphone, fax, courrier.
▪ Suivez au jour le jour toutes les transactions sur votre site :
- le journal des transactions vous informe de tous les paiements effectués (acceptés et refusés) sur votre site ;
- le journal des opérations vous informe des opérations effectuées dans votre outil de gestion.
Sous forme de tableur, toutes les transactions de la journée et tous les résultats obtenus peuvent être consultés. Ces données peuvent alimenter vos bases comptables et statistiques afin de mieux gérer votre activité.
▪ Consultation en ligne de l’historique (sur 6 mois) des transactions enregistrées sur votre système de paiement selon plusieurs critères :
- période de la transaction ;
- type de paiement ;
- n° de commande…
Gestion du risque client
Sogenactif propose deux modules pour aider à limiter votre risque client.
▪ Le contrôle d’encours de cartes :
La plupart des fraudes sont effectuées en présentant plusieurs fois le même numéro de carte sur un court laps de temps. Sogenactif peut analyser le comportement des internautes :
- vous êtes alertés dès qu’un numéro de carte bancaire se présente plusieurs fois sur une courte période (par défaut, 2 fois en 72 h) ;
- en cas de doute, vous pouvez annuler la transaction ;
- vous pouvez définir la fréquence et le délai qui déclenchent l’alerte et les modifier 4 fois par an.
▪ La remontée du code ISO du pays :
- pour chaque transaction, le code ISO du pays d’émission de la carte (ex : ESP pour Espagne) vous est communiqué par les journaux de transactions ;
- pour les cartes françaises, le nom de la banque de l’internaute est également indiqué.
Pour plus d'informations : http://www.sogenactif.com/index.php?id=21
Contenu Soledis à titre informatif non contractuel

